El turismo 'on line' gana terreno, frente
al de los canales tradicionales.
La red se está convirtiendo en el recurso más
fácil y rápido para contratar unas vacaciones,
preparar un circuito turístico o hacer un viaje,
sin necesidad de intermediarios.
La Cámara de Comercio organizó ayer
unas jornadas en las que advirtió a las empresas
turísticas que tienen que ponerse a punto para
poder competir con las mismas armas que lo hace
el resto de Europa. Según el director de Computer
Contact, Carlos Enrile, que intervino en
la convocatoria, el 11 por ciento del mercado
turístico europeo contratará en 2006 a través
de internet. De todos los países de la UE, el
Reino Unido es el más aficionado a utilizar esta
herramienta, de tal forma que un 37 por ciento
de los internautas europeos que cierran sus circuitos
en la red son ingleses. De hecho, once de cada
100 turistas británicos recurren a esta nueva
fórmula a la hora de preparar su viaje.
En general, un 50 por ciento de
las reservas de vuelos se realizan 'on line' y
un 17 por ciento de las reservas en la hostelería.
Ante este nuevo fenómeno que podría llegar a convertirse
en practica habitual, Enrile aconsejó a 30 empresa
turísticas que ayer acudieron a las jornadas de
la Cámara que elaboren webs atractivas y dinámicas
que despierten el interés del usuario. En este
sentido, alertó sobre el error de confeccionar
páginas simplemente orientativas y explicativas.
'Hay que mostrar gente contenta y felices que
disfrutan de su tiempo libre', apuntó Enrile.
Alojamiento
Otro factor importante es la localización
rápida de la web. Enrile explicó cómo alojar la
página en los buscadores más destacados para que
el internauta pueda acceder a ella rápidamente
además de figurar entre las primeras. También
es importante su actualización, introduciendo
todas las ofertas, novedades y acontecimientos
que puedan servir para ejecer mayor interés sobre
el internauta.
España es la más rezagada a la hora
de recurrir a la red. Sólo un 30 por ciento de
los usuarios consulta internet, frente a los británicos,
los más avezados, que triplican este porcentaje.
