Objetivos

• Aprender a crear una tienda virtual partiendo de cero
• Conocer toda una serie de problemas técnicos, fiscales y jurídicos

A quién va dirigido

• A todas aquellas personas y entidades que quieran iniciar una actividad comercial por Internet

Desarrollo

• I. Introducción al Comercio Electrónico
  Qué es el Comercio Electrónico
  Clases de Comercio Electrónico
  Situación actual y perspectivas en Internet
  Selección del cliente potencial
• II. ¿Cómo busca nuestro cliente en Internet?
  Importancia del dominio
  Los buscadores: Funcionamiento e indexado
• III. Comercio Electrónico con consumidor privado (b2c)
  Autodiagnóstico de la empresa
  Elección del producto o servicio
  Legislación
  Cuestiones técnicas
  Fiscalidad
  Logística
  Elementos de la tienda virtual
  El dominio
  Seguridad en los pagos
  Certificación digital
  Medios de pago
  Carrito virtual
• IV. Diseño, Desarrollo y Difusión de la tienda virtual
  Diseño de la web: Como no debe ser la tienda virtual. Usability
  Desarrollo de la web
  Marketing de la tienda virtual: Online y Offline
• V. ¿Por que fracasan los negocios en Internet?